Заказала часы с доставкой. В день доставки позвонили и сказали, что часы поступили к ним без гарантийного талона и уверили, что решат эту проблему как можно скорее. Звонить и уточнять судьбу моего заказа пришлось самостоятельно, сами ни разу со мной не связались. Дозвонилась -- а заказ собрались доставлять в субботу, без предварительного звонка. А адрес доставки -- бизнес-центр. Разговор сотрудница закончила не прощаясь, просто повесив трубку.