Proskater.ru

Заказал на сайте в 'черную пятницу' часы Nixon Ultratide. Часы особенные - для серферов, заказывал в подарок другу на ДР. В честь 'черной пятницы' магазин устраивал распродажу, и часы стоили 15450 вместо 19450. Оформил заказ, оплатил. В тот же день позвонил менеджер магазина. Сказал, что заказ получен, оплачен и сформирован, скоро будет отправлен. На следующий день поздравляли друга с ДР по скайпу (он занимался серфингом в другой стране) и сказали, что его подарок - эти часы, и что они будут ждать его дома по возвращению (вернется он только через месяц). Спустя пару дней после поздравления сначала пришла СМСка, что заказ не удалось сформировать и он отменен. Затем позвонила сотрудница магазина. Сказала, что из-за ошибки на складе, этих часов не оказалось и они отменили мой заказ. В качестве извинений предложили 10% скидку на следующий заказ. Уже оплаченные деньги перечислили на личный счет в магазине. Если я захочу вернуть деньги - нужно будет написать заявление и их вернут на карту. Очевидно, что меня интересовали именно эти необычные часы. Благо, они существовали в нескольких расцветках (я заказывал синие). Сотрудница подтвердила, что у них есть в наличие еще черные и, вроде бы, зеленые. Я попросил прислать мне черные вместо заказанных синих (они стоили ровно столько же). Сотрудница ответила, что я могу заказать их заново на сайте. Но скидка 'черной пятницы' кончилась и стоят они 19450. Я сказал, что не хочу терять полученную скидку и пусть они пришлют мне черные часы по моему текущему заказу. Она посовещалась 'с руководством' и ответила, что не может этого сделать и есть варианты: либо заказать другие часы повторно, либо писать заявление на возврат денег. Очень испортило настроение еще и то, что часы фактически уже были подарены. Подарок и так получился не дешевым. Вот теперь и мучаемся, либо добавлять еще 2000 и покупать часы повторно. Либо заморачиваться с возвратом денег и покупать в другом месте.