Качество работы всей службы взаимодействия с клиентами
Не так много товаров со скидками
Сделал заказ ночью, позвонили на следующий день и сказали, что заказанный рюкзак на складе отличается от того, что на сайте (цвет молнии другой и ярлык). Предложили скинуть фото и скидку 10% за неустойку либо отменить заказ. Для меня это было не критично, поэтому я выбрал скидку. Ну и забрал я заказ через 4 дня.