powershina.ru

Я просто в шоке от хамского отношения к клиентам!Сделала заказ в понедельник.В среду продлила бронирование до воскресенья. Сегодня поехали за шинами. Приезжаем в магазин на ул.Свобода, д.79, изначально нас продавец встретил очень неприветливо, отвечал с недовольством.Вообще, кто нанимает таких людей в продавцы?!Таким отношением он оставшихся покупателей распугает!Относится так, как будто мы у него денег просим!Мы сказали, что хотим забрать свой заказ и назвали номер.Он с недовольным лицом сказал, что такого заказа нет!Спросили, может ли он по фамилии и по названию шин посмотреть номер заказа, на что он ответил-что они с интернет-магазином никак не связаны, звоните туда. Звоним в интернет магазин, нам говорят-ой, у нас базу меняли, сейчас я отошлю, минут через 15-20 в магазине увидят ваш заказ. Первый вопрос-а нельзя было отправить заранее???Обязательно надо заставлять ждать покупателей?В итоге прошло 30 минут!Принесли и бросили на пол шины. На вопрос мужа-где-что надо подписать..этот грубиян-продавец ответил-Ничего не нужно!Платите и забирайте свои шины!И вышел куда-то!Состояние шин-отдельный вопрос.Они были такими ГРЯЗНЫМИ, что у меня возникло ощущение, что на них уже сезон как минимум отъездили!Мои на машине и то чище!Муж когда нёс их-весь перепачкался!Неужели им нельзя было придать хотя бы товарный вид??В общем, если бы не было жалко своего потраченного времени и бензина (50 км туда и 50 км обратно) развернулись бы и ушли!Больше в этот магазин -ни ногой НИ ЗА ЧТО!Лучше переплатить, но относится к тебе будут по-человечески! В итоге когда заехали переобувать машину в шиномонтаж выяснилось что шины аж 2007 года!Причем все из разной партии!Неудивительно почему они были такими грязными! Видимо магазину нечего сказть, поэтому и не комментирует мой отзыв!