Быстро перезвонили, оператор адекватен и вежлив, но когда я попросил уточнить время доставки, он сообщил, что в день доставки позвонит курьер. Я выразил пожелание, чтобы это было максимально позднее время (не раньше 7 вечера), т.к. днём дома никого нет. В день доставки в 11 утра позвонил курьер и сказал что доставит с 12-15. Пришлось в спешном порядке менять планы. В общем, за всё время общения с данным магазином никому не пришло в голову поинтересоваться, когда бы мне было удобно получить заказ. Вероятно, подразумевается что пианино покупают исключительно безработные люди сидящие целыми днями дома.