pointmobile.ru

Если вам не повезет и товар окажется неисправным (по истечении 14 дней), на экспертизу конечно примут, но потом начнутся чудеса... На каждый звонок узнать о судьбе моего телефона мне отвечали, перезвоните через неделю, информации из сервиса ещё нет. Через месяц предложили новый телефон, видимо побоялись, что пройдут 45 дней, заявленные в Законе о защите прав потребителей и придется возвращать деньги. При этом отдавала свой я с аккумулятором, а мне предоставили без. Каждый раз мне приходилось приезжать в 'магазин' самой: возвращать, получать, получать аккумулятор. Довозить бесплатно категорически отказывались. Когда я в очередной раз приехала за недостоющим аккумулятором, оказалось, что привезли не тот и мне предложили приехать еще раз... Всё это 'волшебство' мне порядком надоело и я начала настаивать не возврате моего телефона. Тогда мне сначала заявили, что он находится в другой стране и вернуть его проблематично. Потом сказали, что он был настолько неисправен, что в нем пришлось заменить все комплектующие, включая корпус (хотя с корпусом было всё в порядке и на механические повреждения, на сколько мне известно, гарантия не распространяется), и в итоге, что тот телефон, который находится у меня и есть мой телефон. Затем последовала ненормативная лексика затрагивающая всех моих ближайших родственников... и что деньги мне возвращать никто не собирается... ИТОГ: никому не советую этот магазин!!!