Сделала заказ на сайте, самовывоз, перезвонили уже утром. К сожалению на складе товара не было, обещали на след. день. Перезвонили на след. день тоже были проблемы с доставкой от склада в магазин, но это и понятно ..предновогодняя суета сбивает все планы. Предложили подождать до вечера и если сегодня не будет, то на завтра они доставят мне бесплатно. След. день опять позвонили и сказали, что товар привезли, но другой ..чуть дороже. Сделали мне скидку на него и бесплатно доставили. Что понравилось: предупредительность, информирование клиента ( люблю быть вкурсе) и гибкость в проблемных случаях. Спасибо