По телефону заказал Samsung Galaxy S. Оператор очень вежливо и подробно ответил на все интересующие вопросы, предупредил о европейском происхождении аппарата, объяснил условия гарантии. Покупал самовывозом. В офисе предложили присесть на диван и ознакомится с телефоном, ответили на все вопросы , всё очень вежливо и приветливо. Брал первый такой аппарат - сенсорный и 'европейский', объяснили особенности происхождения и использования, также при мне протестировали встроенным в телефон тестовой программой, всё нормально. Буду пользоваться, посмотрим что будет с трубкой дальше, но впечатления от магазина, сервиса, обслуживания самые хорошие. Кстати, вместе с трубкой брал защитную плёнку на экран, хоть услуга наклейки и платная, но менеджер рассказал как её правильно наклеить, и в добавок к этому подарили бархатку для протирки экрана (лучше входящей в комплект) перед наклейкой плёнки. Вроде бы мелочь, а всё равно очень приятно.