pocketmarkt.ru

Заказывал Iphone 4s 16 Gb. Номер заказа 42529. Достаточно быстро перезвонили, договорились на доставку в тот же день. Курьер позвонил заранее, уточнил время доставки, приехал даже раньше. В этой части нареканий никаких нет, все отработано на уровне. Но вопрос возник когда мы с курьером распаковали запакованную в полиэтилен коробку и достали телефон. На защитной пленке экрана присутствовали царапины, которые никак не могли возникнуть там при перевозке телефона, запакованного в коробку. Так же на тумблере бесшумного режима обнаружилось небольшое пятно грязи. От покупки пришлось отказаться, хотя в остальном магазин произвел приятное впечатление, а доставка день-в-день так вообще прекрасно. Я понимаю что вы продаете 'серые' телефоны и возможно схема ввоза их в страну подразумевает распаковку и ввоза коробок и телефонов отдельно. Но зачем вы тогда их запаковываете обратно? Именно из-за этого несоответствия декларируемого настоящему покупка и не состоялась. Если бы вы изначально сообщили что упаковка вскрывалась для каких либо целей (пусть даже для проверки), думаю вопросов бы не возникло. А так осталось ощущение обмана. А поскольку телефон покупался в подарок и вручить устройство с поцарапанной пленкой и не будучи 100% уверенным в том что тебя не обманули как то не комильфо. Себе бы возможно купил, так как цена в отличии от 'белого' нормальная. Думаю что стоит поработать над такими ситуациями, раз вы честно сообщаете что телефон серый, либо не распаковывайте, либо предупреждайте об этом.