Покупал 2 телефона почти год назад, слава богу, пока ни одной проблемы, поэтому с гарантией не сталкивался. Брал самовывозом. Было бы круто, если бы взяли на вооружение Pickpoint'ы, которые не хуже чем EMS. Доводилось покупать мобильные устройства в разных магзинах: безответственных М-Видео и Связной, компьютерных - Ситилинк, Санрайз, и цифровой техники - МакЦентр. Но сервис в PocketMarkt'е на порядок выше.