playback.ru

Заказала ноутбук, проверила при курьере, было все отлично. На следующий день выяснилось, что в нем есть заводской дефект в видеокарте. Позвонила в магазин, объяснила ситуацию, что сразу невозможно было определить, есть ли этот дефект, и попросила замену, потому как давно хотела именно этот ноутбук. Поменяли без каких-либо проблем, извинились за доставленные неудобства и поблагодарили, что я осталась с магазином. Вот так и нужно работать. Мои рекомендации. А, ну со вторым ноутбуком все отлично, третий день пользуюсь.