playback.ru

Заказывал на сайте видеокамеру Samsung SMX-C14GP 18 февраля, сразу же получил письмо с номером заказа. Я сам все прекрастно понимаю, что предпраздничный день и непонятные выходные, хотя и сайт утверждал, что работает 19 и 20,но мне так никто из магазина не перезвонил. Я пытался и сам с ними связаться,но по указанному в заказе номеру (8(495)585-07-73), но дозвонится было невозможно, все время занято, как я не пытался. Но выходные прошли и 24ого числа, сразу после праздников пришло мне повторное письмо, что и они со мной тоже связаться не могут, и опять просили меня связаться с ними по 585-07-73, хотя этот номер у них паталогически 'занят'. Связаться с ними получилось по номеру, указанному на сайте 8(495)937-40-18, дозвонился сразу же, что немало меня удивило и обрадовало. Так что если будете заказывать, советую звонить сразу на номер, что указан на сайте в заголовке, будет связаться проще и удобнее. Доставили камеру 25ого в конце рабочего дня папе на работу. Полагаю, что даже с 'неразберихой' со связью 18-25 (4 рабочих дня) для интернет магазина очень неплохой результат. Кстате, стоимость камеры я оплатил на момент заказа (чек №1439). Камеру доставил курьер - молодой человек Вадим - вежливо проверил с папой комплектацию, проверил работу камеры (за что ему большое спасибо, ибо папа переживал, что несможет её проверить сам), с собой он, по просьбе, захватил несколько видов сумок для камеры, что несомненно удобно, так как невидя самой сумки, принимать решение о е покупки тяжело. А так сразу и решился вопрос с сумкой (мелочь, а приятно). С камерой магазин дает свой гарантийный талон на 30 дней. Он позволяет обменять камеру или вернуть деньги, это кажется приятным дополнением, хотя камера имеет все отметки о прохождении РосТеста, фирменная гарантия запонена полностью со всеми штампами и отметками. Это был один из немногих магазинов дававших фирменную гарантию Самсунга. Инструкция на русском языке присутствует. Я доволен.