playback.ru

Покупал цифровой зеркальный фотоаппарат Nikon D40? Заказ №31123. Заказ был обработан оперативно, наличие товара консультант Роман подтвердил, на следующий день товар был доставлен. Курьер всё показал, проверил работоспособность и внешний вид, заполнил фирменный гарантийный талон и снабдил дополнительной гарантией магазина. В этом плане всё прекрасно. НО. Чрез несколько дней, когда нашлось время, зайдя на сайт компании Nikon и вбив серийный № аппарата, выяснил неприятную вещь - фотоаппарат серый. Разумеется, при оформлении заказа консультант уверял, что товар 'белый'. :(. При более детальной проверке и согласованию с представительством компании Никон, выяснилось, что товар сертифицирован, официально поставлен, гарантия действует в полном объеме, И ПОВОДА ДЛЯ БЕСПОКОЙСТВА НЕТ. К чести 'playback.ru', оперативно была предложена замена на аналогичный товар,возврат денежных средств и любое содействие в разрешении возникших вопросов. Спасибо за качество и оперативность.