playback.ru

Заказал во вторник вечером телевизор, на следующий день ожидал почему-то утром звонка, но после 12 дня, не дождавшись, позвонил сам. Сразу договорился о доставке на следующий день, в дневные часы, поскольку на сайте они указаны как 10:00 - 18:00 (мне было удобно до 16). Менеджер сказал, что о том, чтобы привезти до 16, мне следует договариваться с экспедитором, когда он позвонит, утром, часов в 12... На следующий день, опять не дождавшись звонка, в 13:30 позвонил сам, оказалось, что телевизор всё ещё на складе (так что до 16 в любом случае ко мне не успеют), а дневная доставка - всё-таки с 12 (!), а не с 10 часов. Попросил тогда перенести на следующий день. В 16 часов звонит курьер с вопросом 'когда привезти?', а когда я сказал, что доставка была перенесена, озадачился: 'ну и куда мне его теперь девать?'... В общем, менеджеры не знают, что творится на сайте, а доставка не знает, что творится у менеджеров... Но телевизор таки привезли, неспешно проверили, работает, в итоге всё хорошо. :)