playback.ru

Добрый день! Заказывал цифровую фоторамку (чек 6088). Во время формирования заказа обратил внимание на то, что магазин работает до 18.30 (стоит отметить, что время уже было как раз около того). Сложно сейчас описать мое удивление, когда где-то 18.45 со мной связался менеджер Своекошинов Евгений и принял заказ, сказав, что со мной свяжется курьер и обговорит подробности доставки в назначенный период времени. По опыту обращения в интернет магазины, могу сказать, что совершая заказ в конце рабочего дня, обычно связываются только на следующий день, а тут... Спасибо Евгению, очень приятно. Теперь, что касается доставки, то тут тоже все на высоте. Период времени для доставки был обговорен с 12.00 до 18.00 с обязательным предварительным звонком. Где-то около 13.00 со мной связался Николай и мы с ним договорились, что он подъедет в районе 18.00. Таким образом, я смог прекрасно распланировать оставшийся день по своему усмотрению. Согласитесь, что при таком большом временном интервале, приходится сидеть 'привязанным' в месту доставки, а когда уже точно определено время, то совсем другое дело... Николай приехал вовремя, все показал, все рассказал, охотно отвечая на попутно возникающие с моей стороны вопросы. Резюмируя все выше сказанное, могу сказать, что магазином остался очень доволен, доволен общением и взаимодействием с сотрудниками магазина, обязательно воспользуюсь его услугами в дальнейшем и буду рекомендовать.