Заказывал зеркалку Canon 5D mark II в ките 24-105, созвонились, привезли - без проблем. А вот фотоаппарат оказался, к сожалению, 'серый'. Зарядка американская с вилкой, переходник прилагался. Вся документация, диски и т.п. - россыпью, а должно быть запаковано в 'одноразовый' пакет. Значка РСТ на коробке тоже нет. У любого официального дилера в официальной поставке он быть обязан, чтобы ни говорили продавцы (а некоторые беруться утверждать что их вообще на коробках не бывает, поверьте - бывают :)) Именно на коробке! На тушке они есть везде, откуда бы ее не привезли. В общем то, как и у всех, гарантийник кенона есть мол и ладно. Благо политика кенона позволяет принимать в сервис все подряд серо-белое с ними, по идее можно не волноваться, однако случаются истории когда все таки отказывают в сервисном центре... Экспериментировать не хотелось, тем более, что привезенный экземпляр имел очень сильно выраженный фронт-фокус и в юстировке нуждался однозначно, а как выяснилось потом еще имел 6 битых пикселей. Замечу, что наверное с конкретным экземпляром просто не повезло, т.к. до меня его никто не опробовал точно (проверял Eosinfo). В общем покупать за приличные деньги технику которую надо сразу нести в сервис на эстировку и ремаппинг, да еще с риском, что 'пошлют' - не хотелось. Потому и не стал. Как выяснилось в последствии, купить настоящий 'белый' можно минимум от 110тыс. (на момент заказа 102 в этом магазине) и в 99% не на ВДНХ)) разница есть, но я решил за удобство и спокойствие переплатить :) Собственно к чему отзыв - надписи 'официальная гарантия' и т.п. еще ни о чем не говорят, и жаль что по телефону сразу не признаются почти нигде, что за технику продают, а поиски и выяснения занимаются много времени... Но если хочется дешевле - хозяин-барин)) В остальном претензий к кач-ву работы магазина нет.