playback.ru

Приобрел фотоаппарат Panasonic lumix dmc-fp8 (товарный чек №6620). При заказе на сайте почему-то так и не смог поместить выбранный товар в корзину (впрочем, это единственная трудность с которой пришлось столкнуться), воспользовался телефонным звонком. Дозвон быстрый, оператор вежливый. Все четко и профессионально. Курьер Евгений доставил товар точно в обговоренное время. Такая пунктуальность - существенный плюс магазина. Комплектация товара полная + бесплатный дополнительный страховой полис продавца на случай производственного брака изделия. Как итог могу сказать, что достаточно редко встречаются магазины с очень низкими ценами и высоким уровнем сервиса. PlayBack несомненно относится к их числу. --- Дополняю свой отзыв по результатам новых заказов в PlayBack. Магазин, как всегда, на высоте. На этот раз электронный заказ на сайте (т.е. помещение товара в корзину) работает без сбоев, поэтому исправляю оценку 'Удобство заказа' на '5'. Некоторых заказанных товаров не оказалось в наличии, но менеджер (не помню точно имя: Андрей или Алексей) довольно быстро решил проблему замены товара на аналогичный и со сроками поступления безальтернативных товаров. Всегда радуют курьеры магазина своей ориентированностью на клиента, всегда помогут проверить товар на функционирование и никуда не спешат. И на этот раз все посмотрели, проверили, все ОК! По цене: как и у других интернет-магазинов с большим ассортиментом, в PlayBack на ряд товаров (например, фототехника) цены отличные, на остальные среднерыночные, но тоже достаточно демократичные. Поэтому при прочих равных советую отовариваться здесь, т.к. сервис стабильно высокий.