playback.ru

28 июня в 17.00 позвонила в этот магазин, приятная по голосу и общению девушка дала консультацию по интересующему товару и оформила заказ, несколько раз уточнив приемлемое для меня время доставки. (кстати, очень удобные временные промежутки с 10 до 18 или с 19 до 23) я выбрала с 19 до 23. заказывала фотоаппарат samsung pl20. далее девушка уточнила желаемый цвет и когда какой возможно доставить. в общем, от общения с менеджером осталось очень приятное ощущение. сегодня, 29 июня, днем позвонил молодой человек (что порадовало, культурный, вежливый и с хорошей дикцией!) и поинтересовался может ли он привезти товар пораньше, удобно ли это. мне было очень удобно с небольшой корректировкой адреса. примерно через час он приехал, как и обещал. опять же был предельно вежлив, представился, товар показал, все объяснил. Могу сказать, что весьма удивлена таким сервисом у интернет-магазина. PS: Спасибо курьеру Жене Назарееву за оперативность, вежливость, подробность объяснений, ну и конечно за сумочку =), которую он нам предложил. PPS: Спасибо всем сотрудникам, которые позволяют существовать магазину на таком высоком уровне!