playback.ru

При покупке камеры HDR-MV1, продавец навязал зарядное устройство и аккумулятор для Sony NP-BX1 и BC-TRX. При проверке дома зарядное устройство оказалось неисправным, индикатор питания не горит, аккумулятор не заряжается.При попытке сдать по гарантии отказали, сославшись на то, что на расходные материалы гарантия 14 дней. Товар оказался не фирменным. Советуют писать жалобу, очень уверены в безнаказанности. В документах на покупку, сроков гарантии нет, на сайте сроков гарантии по артикулу не указано. Дополнительный аккумулятор, так же оказался низкого качества - не держит заряд. Телефон отдела продаж и гарантийного отдела совпадает, отвечает отдел продаж, что наводит на мысль об отсутствии гарантийного отдела. На письмо в гарантийный отдел не ответили.На судах больше потеряешь, чем стоимость такого товара. Не советую обращаться в данный магазин - время и нервы дороже.