Пообщалась с оператором. Определилась с видеокамерой. Попросила его доставку оформить. Через два дня прибыл курьер (заранее отзвонившись). Я провела проверку и только после этого расплатилась. Все, в принципе, как и должно было быть. Наругать магазин не за что.