Был заказан телефон с двумя трубками, привезена модель с одной трубкой. При попытке выяснений обстоятельств говорят 'вы увидели на картинке две трубки, и сразу же заказали, хотя у нас такой модели нет'. Тогда в чем смысл пихать свой магазин под модель с двумя трубками?