Пока что ничего плохого сказать не могу. Заказывала год назад в этом магазине телефон. Забирала сама, т.к рядом с работой. Консультанты вежливые, все показали. Телефон работает отлично. Недавно купила еще там два телефона. Тоже без нареканий. Забирала сама. Еще приобрела там утюг и эпилятор. Правда, эпилятор был под заказ, мне потом перезвонили и сказали, что поставщик данный товар уже не поставляет и предложили другой товар. Недочеты есть в любых интернет-магазинах. Мы все люди, всех можно понять. Но мне Планета220 понравилась. заказывала и буду заказывать там.