planeta220.ru

Заказал микроволновую печь SUPRA. На сайте было написано, что она под заказ. Позвонивший мне менеджер сказал, что привезут в течении 7 - 10 дней. Магазин молчал, поэтому позвонил им сам на 9-ый рабочий день. Мне сообщили, что этого товара нет у поставщиков, и неизвестно когда появится. При этом настойчиво предлагали выбрать какую-нибудь другую микроволновую печь, задавая вопросы, вроде: 'Что именно вам так понравилось в этой модели?' Такие вопросы от менеджера считаю некорректными, его обязанность - оформить заказ, а не назойливо донимать клиента с целью, чтобы он обязательно что-нибудь купил именно у них. В итоге потерял почти 2 недели, напрасно ожидая что кто-нибудь из магазина удосужится всё-таки позвонить и сообщить об отсутствии товара. Магазин разочаровал своим сервисом. Раньше несколько раз совершал покупки в этом магазине, всем был доволен. На этот раз они сплоховали. В результате заказал печь в другом магазине.