Добрый день Алина. Мы сожалеем что вам не подошел фотоаппарат который вы купили у нас. Менеджер нашего магазина предложил вам новую модель фотоаппарата которая не хуже по характеристикам а даже лучше по ряду факторов. Вы могли сравнить и изучить предлагаемую модель до приезда экспедитора. Существует перечень товаров не подлежащих обмену или возврату исключение заводской брак изделия.
Наш магазин всегда старается идти на встречу покупателям и решать возможные недопонимания.
Желаем Вам приятого пользования!
Товары не подлежащие возврату или обмену : см.11 пункт :
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы,кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой