Благодарю сотрудников магазина за решение моего вопроса! Купил софтбокс. Поскольку покупал уже не раз, решил не проверять товар, расписался и ушел. Дома обнаружил, что нет комплекта диффузоров. Приехал, объяснил проблему. Согласился, что 'сам дурак', конечно. Сотрудник отдела рекламаций, Станислав, принял от меня заявление, и сказал, что свяжется с поставщиком и перезвонит. Через день мне позвонили и сказали забирать полный комплект. И еще извинились даже ). Очень приятно, что пошли на встречу и решили вопрос в кратчайшие сроки. Спасибо большое! Удачи! PS Буду внимательнее ))