UPDATE: Не смотря на горечь конфликта - все было оперативно урегулированно. Менеджер Андрей связался со мною и мы вместе разработали решение для этой непростой ситуации. Доставку пришлось делать EMSом - который увы, не порадовал, но опять же - доставка находилась на постоянном контроле у Андрея, за что ему спасибо. Через две недели меня порадовал и телефон и подарки от компании. Было очень приятно. Рекомендую этот сайт всем своим друзьям и знакомым - не смотря ни на что. Спасибо. Ревоначальный отзыв(по горячим следам): Вы меня очень огорчили. Заказал у вас Samsung Note с чехлом и защитной пленкой заказ №26480, сделал ПРЕДОПЛАТУ, оплатил ДОСТАВКУ, но выяснил что в Шереметьево вы доставить заказ не сможете, что-ж - договорился о самовывозе, благо человек прилетает в Москву в 16-00 а на сайте условия самовывоза до 20-00. Делаю поправку на 'российский' сервис - звоню в магазин, моего менеджера нет, зато его коллега отвечает что самовывоз в субботу до 18-00, но подождать не проблема - тем более если человек позвонит и предупредит что едет. Замечательно. Что в итоге ? Забирающий - ПОЗВОНИЛ перед выездом, ПРИЕХАЛ, а в 18-43 в офисе уже НИКОГО. Ведь звонки ТАК дороги и сказать мне что человека никто ждать не будет было ну никак НЕЛЬЗЯ. ПОЗОР. Не могу найти другого слова. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ за подарок к моему Дню Рождения. ПОРАДОВАЛИ. Отличный Сервис, Отличный коллектив!!