picnichok.com

Маазин оставил о себе негативное впечатление. Хотел заказать себе палатку (за два дня до похода). Зашел на сайт, посмотрел наличие - 'есть в наличии' - оформил заказ. Часа через три-четыре решил позвонить им и самостоятельно узнать что происходит с моим заказом. Зашел еще раз на сайт, что бы посмотрть их контакты, заодно проверил статус моего заказа - 'новый'. И вдруг обнаружил, что заказаной мной палатки нет в наличии! Я пол дня прождал от них звонка, а они просто поправили информацию на сайте и все. Даже на почту ничего не написали. Попытки дозвониться ничем не увенчались - 'абонент не доступен'. Я постоянно делаю покупки через интернет-магазины, но с таким отношением к клиентам сталкиваюсь впервые. В других магазинах, при отсутствие товара в наличи, обязательно связываются с клиентом и либо извеняются за неправдоподобную информацию на сайте, либо сообщают о следующий поставке и предлагают подождать. В любом случае необходимо поставить клента в известность. Вообщем этот магазин буду обходить стороной. Теперь у меня остался один день на покупку палатки, предется искать интернет-магазны которые смогут привезти мне палатку в день заказа. Дополнено: Спустя час после написания отзыва, со мной связался менеджер магазина и сообщил о невозможности доставить заказ, т.к. товар закончился. Предложили аналогичную палатку той же фирмы с такими же характеристиками. Заказал. Привезли в тот же день! Спасибо! П.С. Попросил менеджера подобрать мне спальный мешок для плюсовой температуры (10-15°C) на его усмотрение, т.к. выбирать самостоятельно небыло времени. Спальник привезли отличный, очень доволен им. Большой размер (мы с женой вдвоем поместились), с подголовником. Очень качественный и не дорогой. Спасибо за отличный выбор спальника!