Заказывала шредеры. Начала распинаться о том, что мне нужно, когда на проводе ответили с той стороны. Оказывается у них разделение - один сотрудник по этому направлению, другой сотрудник - по другому. Переключили быстро, молодой человек быстро все оформил, записал, проконсультировал. На следующий день шофер ругался, что некуда поставить машину - не обратила внимания, разрядила обстановку фразой 'уважаемый южный мужчина - я Вас прекрасно понимаю'. Общее впечатление положительное. Рекомендую.