parkbt.ru

Оценка работы компании единица. При покупке, в этой компании, одного изделия (встраиваемая техника для кухни), попал на обман трижды! 1) Проданное изделие имело малозаметный дефект, который не увидели в магазине при поверхностном осмотре, но заметили после вскрытия упаковки в домашних условиях, причем дефект не мог появиться во время транспортировки и вскрытии, упаковка была цела, без дефектов. 2) Продавали изделие как новое, оказалось не новым, использовалось где-то ранее. Этот факт установили при вскрытии крышки клеммника. Вскрыли крышку клеммника подсоединения к сети, увидели остатки откусанных проводов под винтами клеммника. Сотрудники компании продавца поленились открутить винты клеммника, просто откусили провода кабеля подсоединения к сети. Где использовали изделие? Витринные образцы в магазине к сети не подключены. 3) Б/У изделие хотел вернуть в магазин на следующий день после покупки. Привез в магазин, продавец продавший это изделие отказался принимать его, предложил заполнить заявление на возврат изделия и ждать его рассмотрения техническим директором компании. Заполнил заявление, попросил телефон технического директора, позвонил, объяснил все обстоятельства причин возврата (Изделие не новое имеет малозаметный дефект), ответ был однозначным, возврат денег и обмен изделия невозможен, можете подавать в суд. Вопрос, зачем заполнять заявление на возврат и ждать ответа, когда ответ заранее заготовлен. Осталось ощущение, что политика руководства компании и рядовых сотрудников построена на решении собственных проблем за счет покупателей. Точка самовывоза: Горбушкин двор, магазин parkВТ. Герои отзыва: продавец, старший продавец, технический директор компании.