Palmstore.ru

Заказывала себе на день рождения glofiish m800. заказала в 8 утра через интернет магазин в течении дня сама звонила уточняла, в какой стадии заказ, дополнила заказ карточкой памяти (просила менеджера подобрать корректную к устройству). наконец-то привезли. через несколько дней начались проблемы - коммуникатор перестал видеть карту памяти. позвонила в службу поддержки, путём долгих переговоров выяснилось, что у меня стоит устаревшее программное обеспечение. скачала с указанного сайта новое, уточнила удалятся ли при установке нового обеспечения данные с коммуникатора. меня уверили, что нет, т.к. это не переустановка, а дополнение системы. судя по всему, специалист тех. поддержки не понимает разницу между дополнением и переустановкой, потому что, естественно, коммуникатор был форматирован и все данные удалены... в итоге все это не помогло - карта памяти так и не работала. мне привезли новую. устройство её видело, но через неделю где-то начало неожиданно 'терять'. потом устройство перестало синхронизироваться с компьютером. как дома, так и на работе. не могла установить доп. программы типа QIP, т.к. он требовал сертификата соответствия. в службе поддержки посоветовали форматировать устройство... (все переговоры и перпеписку вела с одним и тем же человеком - Евгением Суворовым) Следует еще уточнить, что служба поддержки работает исключительно по будням с 10 до 18. т.е. работающему человеку абсолютно невозможно туда подъехать и нормально показать 'что не так'. в итоге у меня накопилось много пререканий и во время своего отпуска я поехала в эту службу поддержки. сидела там несколько часов. по мелочам все решили. с синхронизацией ничего не сделали. когда дошли до проблемы с картой памятью, оказалось, что она вообще не совместима (!) с моим устройством. на моё возмущение 'Я же просила при покупке подобрать корректную!' мне лишь пожали плечами. в общем, отвратительный магазин с неудобным графиком работы и не квалифицированным персоналом!