otoys.ru

Магазин подкупил широким ассортиментом и оооочень выгодными ценами. К сожалению, оказалось, что 'наличие' на сайте вовсе не означает 'наличие' в жизни - по крайней мере, позвонивший мне менеджер сообщил, что склад сможет подтвердить наличие лишь 'сегодня-завтра'. Я напрягся - Новый год на носу - но согласился подождать. На третий день гробового молчания плюнул и заказал все в другом магазине с доставкой 'день в день'. Отписался через форму обратной связи, тут же перезвонила менеджер и стала убеждать меня, ссылаясь на запись разговора, что мне обещали позвонить в первый же день после обеда только в случае, если чего-то не будет в наличии. С радостью оказался бы на месте этого покупателя, но к сожалению, это был не я - я вместо этого дергался, гадая, получат ли мои дети подарки от дедушки Мороза, или 29 ко мне приедет лишь 2 позиции из 5. В общем, обычный магазинчик, еще не доросший ни до автоматической проверки наличия товаров, ни до полноценного сопровождения клиентов с частыми отзвонками, email- и смс-оповещениями. Заказ №64104.