ostava.ru

7 апреля сделал заказ по предоплате через банк,заказал объектив Sigma AF 17-70 mm f/2.8-4 DC MACRO OS HSM для Sony,не много погодя пришло несколько писем на ящик(тут порадовала что быстро среагировали на заказ), проинформировали что товар обработан (хотя не совсем понятно что под этим термином подразумевается) и выслали счёт на оплату в банке. Оплатил я его в этот же день и выслал скан оплаты квитанции(как попросил менеджер,для ускорения отправки заказа). Деньги поступили на счёт(если верить менеджеру) 11-го числа,но чтобы мне это узнать потребовалось отправить менеджеру два сообщения. На сайте, в своём профиле я не вижу каких либо изменений на счёт отгрузки по сей день. Менеджер со мной не связывается приходится связываться мне и однозначного ответа от неё НЕТ,то просит уточнить номер заказа,то,говорит, товар готовится к отправке. Что за подготовка такая у Вас???? Или брехня,а товара попросту нет в наличии и не известно когда будет, но этого мне ни кто не сообщает. 13-го числа ответили, что товар планируют отправить в пятницу(а в какую не уточнили) и на сайте в сервисе появился статус оплаченно. Пятница - ни информации, ни подтверждения что товар отправили на самом деле. Пишу им,они не отвечают. Ну и отношение такое поганое у них к клиентам. Видимо кончится моё терпение скоро.... Я уж глубоко сожалел что связался с этим магазином. Сколько я уже заказывал в других интернет магазинах всегда было всё на высшем классе, но тут чувствуется наплевательское отношение и бесконтролие со стороны администрации, и не желание менеджеров выполнять свою работу. Сказали бы сразу что объектива нет в наличии. Сегодня звоню говорят была фотосессия и заказы не отправляли они (толи лупшу на уши вешают толи на самом деле). Ну чтож подождём ещё... 20 апреля наконец объектив отправили той курьерской службой которая была указана ранее,пришло уведомление. И 25-го наконецто курьер вручил мне заказ. Всеровно,странное отношение к клиентам у этого магазина,прям чуть ли не кидалово и нервотрёпка.