Сделал заказ через сайт в воскресенье, в 20:30. Заказал доставку на понедельник, до 15 часов. Предварительно позвонил по телефону, чтобы уточнить процедуру. В воскресенье вечером получил подробную информацию, что порадовало. Сразу же пришло письмо-подтверждение от робота, что заказ принят. В понедельник, в 9:15 мне позвонил менеджер и предупредил, что могут не успеть к назначенному времени. Тем не менее, в 14 часов перезвонил курьер и сообщил, что в течение часа заказ будет доставлен. В итоге, в 15 часов заказ получен. Суммарно: ценой доволен, сервисом доволен.