onno.ru

Заказывал в этом магазине 3 раза, и во всех случаях происходили накладки с их стороны. После оформления первого заказа, они изменили часть цен, в итоге взял только один товар. При оформлении второго заказа, были дополнительно оговорены сроки доставки, но их обещания ничего не стоят. Налицо несерьёзность, неисполнительность и необязательность. После перерыва разместил у них третий заказ. При оформлении заказа я всегда дополнительно оговариваю состояние упаковки товара, чтобы только со склада и не вскрывали. В этот раз также было получено подтверждение с их стороны. Когда пришёл забирать товар, то наклейка на одной упаковке была вся перекошена, а заводской стикер *контроль качества* на второй был просто разрезан. Работники нового пункта выдачи начали спорить и придумывать всякие варианты, в общем, разговора не получилось. Написал в Москву, представитель магазина тоже начал сочинять всевозможные истории, притом на ходу, так как в разных письмах противоречил сам себе. Но всё-таки удалось договориться, что они заменят товар на новый, ждать нужно 10-20 дней. В итоге они тянули месяц, после чего местный работник сообщил, что новый товар опять пришёл вскрытый, и вообще это вина их серых поставщиков, а им приходится краснеть перед клиентами. Когда я пришёл в магазин, то подозрения оправдались, под видом замены они предложили тот же б/у экземпляр. Я ещё при первом визите записал серийный номер. Их местного главаря, с которым общались, на месте не было, по словам единственной находившейся там работницы, он уехал на длительное время за границу. Несколько раз писал по сложившейся ситуации в Москву, но отвечать они явно и не собирались, это лишний раз подтверждает, что обман для них является приоритетным методом работы с клиентами. Ну а если их афёра всплывает, то они просто кидают клиента и прячутся. Хотя для таких, понятий клиент и репутация явно не существуют, их интересует только разовая нажива. Ёщё и на страницу авторизации прикрутили скрипт от известной шпионской конторы.