Не ценят время клиента, проблематично поменять или вернуть деньги за бракованный товар, отношение наплевательское, деньги взяли с тебя - ты уже не интересен.
Приобретённый в этом магазине светильник 'Трансвит настольный SIRIUSC16C/WH' оказался бракованным, через 3 дня отказал сенсорный выключатель, написал на указанный на сайте e-mail sch@onno.ru, ответа до сих пор нет. Пришлось ехать в пункт самовывоза, который является единственным не виртуальным контактом. Кое-как дозвонился по телефону - от меня отмахнулись дежурной фразой, что светильник на диагностике, хотя диагностировать там абсолютно нечего - светильник просто не выключается после менее 2-х часовой работы. Больше в этом магазине покупать ничего не буду и другим не советую.