• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • Онлайнтрейд.ру
  • Отзыв №711647
Онлайнтрейд.ру

Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Показать описание
  • Сайт: onlinetrade.ru
  • Email: order@onlinetrade.ru

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.



Г
Головачев Дмитрий оценил 24.09.2014
Оценка:
Все перечеркнуты одним заказом!
Хамское отношение к клиентам, которые имеют в магазине VIP статус!
В очередной раз с удовольствием открыл сайт магазина, в котором покупал уже не первый раз, да и далеко не дешевые устройства. При размещении заказа допустил ошибку и указал оплату наличными, хотя хотел оплатить картой доставку и стоимость заказа, так как заказ будет получать другое лицо. Отменить заказ из личного кабинета не получилось. Позвонил менеджеру. Он очень сложно пояснил процедуру изменения вида оплаты к существующему заказу. На мой вопрос, можно ли просто отменить заказ, я создам новый и оплачу картой, я получил утвердительный ответ. Далее спрашиваю, вернуться ли мне бонусы на счет при отмене? Мне говорят: 'О да!, Конечно, не волнуйтесь!' Заказ отменяется - бонусов на счете нет!!! Звоню опять в магазин, попадаю на нервную девушку с синдромом клиенто-ненавистничества! Спрашиваю, мне отменили заказ, а бонусы не вернулись на счет, как так??? На что получаю ответ, что бонусы возвращаются в течение суток!!! А почему же меня никто не предупредил?! На что мне резко и с явной неохотой отвечают, что не несут ответственности за действия других менеджеров и почему он не предупредил - тоже не ее дело, мол она отвечает только за себя. Заказывайте без бонусов теперь!!! Очень надеюсь, что записанные разговоры действительно прослушиваются и этот бардак и откровенно попустительское отношение к клиентам будет наказано!!! У меня же пропало всякое желание что-то заказывать в Вашем магазине, просто в душу наплевали. Нужна была доставка сегодня, в этот день! Я лучше закажу товар у другой компании, пусть даже дороже, но с нормальным отношением к клиенту, менеджеры которой будут приветливы и готовы к решению проблемы, а не заниматься 'футболом', я не я и проблема не моя. Где будет присутствовать командный дух в ответе за лицо компании! Стыдно так работать, дорогой ОНЛАЙН ТРЕЙД!!!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
208 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19182 отзыва
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
156 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru