Онлайнтрейд.ру

Стационарные магазины хорошо оформлены, и совершить покупку можно достаточно быстро. Интернет магазин сделан красиво, но с логикой есть небольшие косяки. Хотел купить с самовывозом Macbook Air и в дополнение к нему мышку Apple Magic Mouse. Но, оказалось, что мышка есть только в паре магазинов, причем в магазине где я планировал осуществить самовывоз ноутбука мышки нет. Дабы как-то разрулить ситуацию, еще до совершения заказа решил позвонить по телефону менеджеру, и попытаться договорится о возможности поставки этой самой мышки к месту самовывоза. По телефону ответила не очень приветливая Светлана, и сообщила, что задуманное мной осуществимо, и я могу это проделать через сайт самостоятельно. Я решил попросить девушку принять у меня заказ по телефону, что бы исключить возможные ошибки при заказе. Но, у Светланы не было настроения, и она повторно меня ткнула носом в сайт, добавив, что в процессе оформления заказа, я смогу указать желаемое место самовывоза. Долго я ковырялся по сайту, затем по корзине с товарами, но при добавлении мышки в корзину, из возможных мест самовывоза автоматически исчезала нужная мне точка. Я так и не смог совершить покупку через интернет магазин. А жаль! Пришлось заказывать ноутбук и мышку по отдельности у других магазинов... Хотя, даже с учетом доставки на дом, я нашел желаемый ноутбук по цене на пару тыс ниже чем тут... Так что, может оно и к лучшему, что так все у меня не получилось. Ну, а магазину хотелось бы пожелать, чтобы персонал работающий с клиентами по телефону, хотя бы при высокой стоимости заказа проявлял больше желания помочь клиенту расстаться с деньгами именно в вашем магазине.