Онлайнтрейд.ру

В понедельник сделала заказ товара с условием самовывоза в Митинского рынка. Девушка из магазина (офиса) отзвонилась очень оперативно и четко и преветливо мы обсудили заказ. НО! приехав на Митинский рынок, меня встретил так называемый 'продавец', который сидел и играл на компьютере (возможно был в соцсети) и даже не оторвал от него взора когда я подошла. На мои слова что я приехала за заказом он сказал что я должна сказать ему номер заказа, который пришел ко мне по смс. Удивительно, но факт - мне смс даже и не приходила. Когда я ему сказала это и объяснила что я заказывала конкретно что, он спросил сумму, ответила что сумма одна тысяча сто с копейками. И тут он наконец то оторвался от компьютера и похоже я помешала ему играть и он бы зол :) он мне выдал : 'С какими копейками? Вас тут толпы ходят и я должен искать ваш заказ в огромной куче? Вы что, первый раз пользуйтесь интернет-магазином и вообще не знаете как это делается? Давайте мне номер заказа , я не намерен искать что вы тут заказали'. Я была в шоке!!! Во-первых толпа очереди не наблюдалась на всем Митинском рынке, лишь скучающие продавцы и во-вторых Вы бы слышали его интонацию, это была почти истерика! Я конечно пользуюсь интернет-магазинами, но таким вот с хамским подходам к клиентам, действительно впервые. Я тут же отзвонилась в офис этой фирмы и девушка на удивление очень быстро нашла мой заказ лишь по названию товара и моему имени. Я отказалась покупать товар там. Нашла то, что мне нужно в магазине на этом же Митинском рынке и даже дешевле чем был заказ. И главное, там было приятное обслуживание и если мне нужно будет еще покупать товар, пойду именно в тот магазин! Там клиенты нужны и продавцы культурные с которыми хочется сотрудничать и не уходить в другие фирмы!