online100.ru

Спасибо большое магазину за то, что смогли спасти праздник в отличие от многих других магазинов! Делал заказ камеры Canon M31 в этом магазине, после того как меня подвел другой магазин и не доставил товар ? Цена почти самая низкая у данного магазина, а рейтинг пользователей странный – либо 5 либо 1, среднее - 3…. Честно, были большие сомнения, но т.к. всё равно другого выхода не было и терять было нечего заказал по телефону. Девушка на том конце провода сообщила, что все документы на товар есть, РСТ все дела, доставка возможна либо 30 декабря (доставка в Химки), если не успеют, то первым же рейсо-курьером 31 с утра. И пообещала перезвонить через 30 минут и подтвердить доставку. Вот здесь был первый и почти единственный промах…… никто не перезвонил… и я решил, что как и во многих других магазинах перед 31 числом завал и никто ничего не привезет. На след день был один непринятый вызов (я банально был в лифте) с неизвестного номера. Не предав этому значения (т.к. никаких доставок уже не ждал), я не стал перезванивать. И вот тут был второй маленький промах магазина (кто-то уже писал об этом здесь) – ну почему не попробовать перезвонить через 15-30 минут ещё раз… сеть банально могла тупить и абонент оказался недоступным. Второй раз мне перезвонили только в 4 часа с похожего номера (был на встрече звонка не слышал, но через минут 5 перезвонил, заподозрив неладное ?). И оказалось, что мне готовы были доставить товар сегодня, но до меня не дозвонились. Девушка быстро смогла переиграть доставку на утро след. дня, товар привезли вовремя (даже раньше), все документы в порядке, товар тоже (надеюсь в эксплуатации не подведет)! Спасибо курьеру, он молодец, нашел офис без проблем! Спасибо за Вашу работу, надеюсь, что ещё не раз обращусь! Прислушайтесь только к маленьким недочетам и цены Вашему магазину не будет! Так держать!