oldi.ru

3 декабря 2014 я оформил заказ в этом интернет-магазине (№655069). Девятого декабря я получил СМС сообщение о прибытии товара в службу курьерской доставки в Санкт-Петербурге. Позвонил в call-центр для уточнения времени доставки заказа в мой адрес. Меня соединили с представителем курьерской службы в Санкт-Петербурге. Он сообщил мне что товар будет передан 12 декабря с 10 до 18. Не доставили и не перезвонили. Я повторно пообщался с очень вежливыми операторами call-центра, они даже извинились за неудобства и пообещали доставить заказ 18 декабря. Но снова не доставили и не перезвонили. На сегодняшний день ( 20 декабря) Я НЕ ПОЛУЧИЛ своего заказа, но при очередном общении с очень вежливым представителем call-центра я выяснил что «статус моего заказа ЗАКРЫТ». Что конкретно обозначает это словосочетание, представители компании Олди пояснить не смогли. Зато в мой почтовый ящик отправили письмо с просьбой « помочь другим покупателям и поделиться с ними отзывами о купленных товарах». Поскольку сам факт покупки товаров не состоялся, могу поделиться только отрицательным отзывом о работе ЭТОГО магазина.