Олант

Высококвалифицированные и вежливые сотрудники! Не отправляют в сервисный центр с бракованным товаром, прилагают все усилия, для решения проблемы и решают их в кратчайшие сроки! отличная служба доставки! Очень хочу поблагодарить сотрудников вашего магазина за профессиональную работу, качественное обслуживание и клиентоориентированный подход! Я приобрела в вашем магазине детскую коляску Valco baby snap, после первой прогулки обнаружился брак, я позвонила в магазин, это был выходной 31.08.13. молодой человек, который и принимал мой заказ, к сожалению не запомнила его имя заказ №111897, очень внимательно меня выслушал, посочувствовал и предпринял все необходимые действия, чтобы мне помочь, сам перезванивал, уточнял детали, мою проблему решили очень оперативно, сразу чувствуется слаженная работа всего коллектива, отдельная благодарность Виктору из службы доставки (направление Юго-восток) он в итоге приезжал ко мне три раза, был предельно вежлив, определил суть проблемы, каждый раз звонил и сообщал время приезда! Большое вам спасибо! К сожалению не знаю имена всех сотрудников, которые решали мой вопрос, знаю, что их было больше, но все с кем я общалась замечательные и профессиональные сотрудники!!! Желаю вашей компании процветания и буду рекомендовать вас всем своим знакомым!!!