• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • ogo1.ru
  • Отзыв №3081985
ogo1.ru

ogo1.ru

  • Сайт: ogo1.ru



Ks
Ksenia Well оценил 19.12.2013
Оценка:
РСТ
Не несут ответственности за свой товар. Некомпетентные сотрудники. Халатное отношение.
В сентябре купила телефон Sony Xperia S. Искала именно РСТ, потому обратилась в данный магазин. Аппарат остался последний, коробка была в памятом виде. При проверке телефона, аппарат не включался 20 минут (как выяснилось, такое случается при первом включении!). Решила рискнуть. Но спустя три недели пользования, телефон с полной зарядкой просто взял и отключился. В магазине возврат делать отказались, якобы истёк 'гарантийный срок возврата'. Сказали, что ответственности за товар не несут, что возврат денежных средств возможен только после 3-х ремонтов (!!!!). Педложили свой сервис, ремонт до 45 дней. Отказалась, поехала в другой сервисный центр. Отремонтировали за несколько дней. Заменили порты, и что-то там ещё. (Что за аппарат такой, у которого после 3-х недель уже заменяют внутренности?) На следующий день (!!!) у телефона перестаёт ловить сеть. Поменяла сим-карту, ситуация та же. В отчаянии снова отправляюсь в сервис. Телефон ремонтировали месяц. После ремонта, снова на сл. день отказывает сеть. Звоню в свой сервис. Сотрудники сообщили, что проще уже обратиться в магазин и вернуть деньги. Поехала в магазин. Оформили заявку на проверку качества, которая по условиям, производится до 21 дня. По рассмотрению заявки сотрудники обязались позвонить. Нужно ли говорить, что мне никто не звонил? Позвонила сама, сотрудник сообщил, что телефон из сервиса ещё не привозили, что завтра перезвонит и сообщит о ситуации. Это самое 'завтра' было позавчера! Сегодня снова сама позвонила в магазин, ситуация та же- 'аппарат не привезли из сервиса'. На мой вопрос 'Что мне делать?', сотрудник вяло ответил- 'Мы не знаем когда аппарат привезут из сервиса, и когда вам вернут деньги! Пишите письменную претензию.' Прошло уже три месяца. Стоит ли говорить, что я пользовалась аппаратом меньше времени, чем его ремонтировали? Я очень надеюсь, что мне вернут всю стоимость телефона и я больше никогда не буду иметь дело с этим ужасным магазином. И вы подумайте, стоит ли вам так же 'рисковать'.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru