Заказывали в магазине детскую коляску (заказ 17494). Заказ оформили на сайте магазина вечером. Утром перезвонил менеджер, уточнил все по заказу и по доставке (из Москвы в Уральский регион). Особенно благодарны за то, что предложил упаковать коляску в жесткую упаковку (обшить). Попросили уточнить цены по транспортным компаниям, в т.ч. и с учетом жесткой упаковки. Менеджер все сведения сбросил на электронный адрес в этот же день (подробно расписано: транспортные компании, цена доставки, цена упаковки). Вечером сделали выбор, оплатили, подтвердили по эл. почте оплату. На следующий день коляску уже передали в транспортную компанию (на эл.адрес выслали номер накладной для отслеживания груза). Через неделю (фактически через 4 рабочих дней) стали счастливыми обладателями коляски (пришла в отличном состоянии, ничего не помялось/не сломалось). С удовольствием воспользуюсь еще раз.