Неверная информация на сайте о реальном наличии товара
В течение нескольких лет покупала линзы только в ochkov.net, существенных нареканий не было и советовала своим друзьям. Но в этот раз что-то не сложилось, видимо. Вначале приехала в их центр на Пушкинской: нужных мне линз не оказалось, на сайте было указано, что в наличии, консультанты начали спорить (именно спорить) и сказали, что их никогда у них и не было. Ладно, не уточнила по телефону - сама виновата. Заказала же в этот день на сайте, способ доставки - самовывоз. В течение почти двух дней я так и не дождалась звонка менеджера, позвонила сама: оказалось, что ни одного пункта в моем заказе не оказалось в наличии. На мой справедливый вопрос, а считают ли они нужным информировать своих клиентов, ответ был таков: у нас очень много заказов. Что ж, облегчу им работу и буду заказывать в другом, благо, ассортимент не оригинален и цены не самые низкие.