ochkov.net

Заказала линзы, ожидала доставку неделю, так как курьер доставляет в мою область заказ всего раз в неделю. В назначенный день курьер не звонил за час до приезда, как у них описано в правилах. ПОзвонила в магазин, попросив чтобы со мной связался курьер, мне обещали передать ему информацию. Ожидала весь день, уехала за час до конца доставки. Через 40 минут звонит курьер и говорит что он уже находится по адресу доставки и что никто ему не передавал информацию о связи со мной. Так как я уехала, переносим заказ на доставку ещё через неделю. Снова в назначенный день жду полдня, звоню в магазин, прошу чтобы курьер связался со мной. Оператор на другом проводе как-то невнятно отвечает что доставка во второй половине дня (хотя оформляли досавку с 9 до19!!!) и что постарается передать. Курьер так и не позвонил. Извините, но зачем мучить клиентов ожиданием весь день, если у вас доставка только во второй половине дня одного дня в неделю!!! Ужасная организация работы!!!! Такого чтобы не было связи с курьером нигде не встречала, чтобы курьер не отзванивался хотя бы за час нигде не встречала!!! С этим магазином сплошные проблемы.