Заказывал два HTC Sensation решил забрать самовывозом из магазина на савеловской, к первому телефону претензий не было, а вот у второго отсутствовал русский язык,в комплекте не было карты памяти,правда после прихода менеджера карту памяти дали отдельно,с установкой программы для поддержки русского языка пришлось разбираться самостоятельно