noutboom.ru

Заказ №3389 (ноутбук), в пятницу 11 марта позвонили! сказали в понедельник приезжайте. Вечером остался непринятый вызов. Написал им письмо до окончания рабочего дня по их рассписанию, чтобы узнать зачем звонили, не ответили. В понедельник ни звонков ни писем... Уже в обед звоню сам, тот кто взял трубку, тут же начал оправдываться какой-то пересортицей на складе!? начал предлагать другую модель с такими же характеристиками!? Зачем мне другая модель, если я заказал конкретную. Есть значит есть, нет значит нет. Мне, как клиенту, проблемы магазина и уж темболее склада не интересны, спросил почему в пятницу не отправили письмо после неудачной попытки позвонить... выслушивать легенды об инвентаризациях я не стал, положив трубку (+звонок был не местный). Тот кто взял трубку, наверное, воспринял это как отказ от заказа и на почту мне свалилось письмо с пометкой 'Отказ клиента по любым причинам'... На сайте эта модель (V560A1) до сих пор числится в наличии, цена меняется каждый день. Кто брал трубку в магазине я не понял, может мимо кто проходил... На почту указанную в контактах не отвечают. Отличный магазин!