notus.com.ua

Очень возмущена сервисом! Во первых: о прибытии товара на почту ни кто не сообщил( пока сама не позвонила ). Во вторых : телефон прищел с дефектами .некоторые клавиши не работали и были проблемы с совершен ем звонка. Сервисная служба проинформировала , что при возврате телефона неполадки будут уст ранены в течении 1 - 3 дней. Ребята в сервисе только товар разбирали 3 дня. О начале сервиса сообщили только после моих множественных звонков. Как оказалось позже, телефон ранее разбирали и починке он не подлежит. Более того ,то что его разбирали , хотели ' спихнуть' на меня!!! После предметного разговора с менеджером оказалось , что телефон разбирали в сервисе еще до отправления мне. Предложили заменить, но такого же телефона не оказалось. Деньги возвратили вовремя. Но о их отправке не сообщили ( хотя обещали) пришлось самой перезванивать, узнавать. В общем ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА!!!!! Вряд ли буду пользоваться еще услугами данного магазина!