Невозможно узнать статус заявки по обмену товара,жду 4 день
Купил 22 декабря электронную книгу Sony PRS-T3,оказалось книга без русского языка,я позвонил в сервисный центр,где мне сказали выслать книгу назад,в копии чека указать причину возврата товара.Выслал 24 по Новой почте обратно в магазин книгу.До сих пор никто из Ваших менеджеров не отзвонился,оставлял 3 раза заявку ,чтобы узнать,где книга или деньги.Перед НГ испортили настроение.