абсолютное отсутствие квалификации персонала и неумение решать проблемы клиента
Позвонил в данный магазин с целью выяснить конкретные детали по ноутбуку Lenovo Z510. Спросил есть ли второй слот для жесткого диска, а также какой разъем sata 2 или sata 3, на что тут же получил наглый ответ что менеджер не знает и направил меня на сайт производителя. Даже не сказал телефон, а тупо отправил искать его самому. Я думал что менеджеры нужны чтобы решать вопросы клиентов, а не создавать их. Если бы менеджер мне сказал что выяснит и перезвонит это одно, а он даже не пошевелился чтобы решить мой вопрос. Я конечно узнал что хотел и как Вы думаете куплю ли я что-либо в данном магазине??? Я понимаю что клиентов много и по сути на меня наплевать, но сразу становиться очевидно что там работают не менеджеры, а продавцы которые тупо могут только принять заказ, а если что либо спросить сразу будете отфутболены. Выводы делайте сами. В общем если Вы уверенны что знаете все что нужно тогда можно брать, если нужен совет - не рекомендую данный магазин